Chính Sách Cookie

Hoàn Mỹ Pest Control cam kết minh bạch trong việc thu thập và sử dụng dữ liệu người dùng thông qua công nghệ cookie. Chính sách này giải thích cách chúng tôi triển khai cookie, mục đích sử dụng, và quyền kiểm soát của người dùng theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Cookie là tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website https://kiemsoatcontrung.vn. Chúng giúp ghi nhận thông tin như ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị, và hành vi duyệt web, từ đó tối ưu trải nghiệm cá nhân hóa. Ví dụ, cookie có thể ghi nhớ địa chỉ IP để xác định khu vực khách hàng đang sinh sống, hỗ trợ chúng tôi đề xuất dịch vụ phù hợp với đặc thù côn trùng tại Đà Nẵng.

Những cookie này cần thiết để website hoạt động, bao gồm:

  • Duy trì phiên đăng nhập: Đảm bảo khách hàng không cần nhập lại thông tin khi chuyển trang.
  • Bảo mật: Xác thực thiết bị nhằm ngăn chặn tấn công mạng.

Chúng tôi sử dụng Google Analytics để thu thập dữ liệu ẩn danh về:

  • Lượt truy cập: Số người xem trang “Dịch vụ diệt mối” hoặc “Báo giá”.
  • Hành vi: Thời gian ở lại trang, tỷ lệ thoát, và đường dẫn tương tác. Dữ liệu này giúp cải thiện tốc độ tải trang và thiết kế menu.

Cookie này ghi nhớ tùy chọn cá nhân, ví dụ:

  • Ngôn ngữ: Tự động hiển thị tiếng Việt cho người dùng tại Đà Nẵng.
  • Form đăng ký: Lưu thông tin liên hệ nếu khách hàng chưa hoàn tất biểu mẫu.

Chúng tôi hợp tác với Meta và Google Ads để hiển thị quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên:

  • Lịch sử tìm kiếm: Ví dụ, khách hàng từng xem trang “Diệt côn trùng Đà Nẵng” sẽ nhận quảng cáo về gói bảo hành định kỳ.
  • Vị trí địa lý: Ưu tiên quảng cáo cho người dùng trong bán kính 20km từ K115 Bình Kỳ, Ngũ Hành Sơn.

Thu Thập Sự Đồng Ý

Theo Điều 11 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, chúng tôi triển khai cơ chế “layered consent”:

  • Banner thông báo: Hiển thị ngay khi truy cập, giải thích ngắn gọn mục đích cookie.
  • Cổng tùy chỉnh: Người dùng có thể chọn chấp nhận toàn bộ, từ chối, hoặc tùy chỉnh loại cookie.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua:

  • Trình duyệt:
    • Chrome: Vào Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Xóa dữ liệu duyệt web.
    • Firefox: Mục Riêng tư & Bảo mật → Cookie và Dữ liệu trang web.
  • Công cụ của bên thứ ba: Cài đặt tiện ích Ghostery hoặc AdBlock Plus để chặn cookie theo dõi.

Lưu ý: Vô hiệu hóa cookie có thể khiến một số tính năng (như đặt lịch hẹn trực tuyến) không hoạt động.

Cam Kết Tuân Thủ Pháp Luật

Nguyên Tắc Bảo Mật Dữ Liệu

Hoàn Mỹ Pest Control tuân thủ các điều khoản tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bao gồm:

  • Mã hóa: Dữ liệu cookie được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
  • Giới hạn thời gian: Xóa cookie sau 12 tháng nếu người dùng không tương tác.

Chia Sẻ Dữ Liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cookie cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:

  • Đối tác kỹ thuật: Công ty thiết kế website để sửa lỗi hệ thống.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp về điều tra gian lận.

Liên Hệ Và Cập Nhật Chính Sách

  • Địa chỉ: K115 Bình Kỳ, Hoà Quý, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng.
  • Hotline: 0916 879 576 (Hỗ trợ 24/7).
  • Email: support@kiemsoatcontrung.vn.

Chính sách này được cập nhật lần cuối vào 12/05/2025. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua banner trên website hoặc email đăng ký.

Ghi chú: Để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng xem Chính sách Bảo mật.